Yritys – Mitä me teemme?

Tulostamo3D tarjoaa korkealaatuiset 3D-tulostuspalvelut sekä yrityksille että kuluttajille. Valmistamme prototyypit, teolliset osat ja persoonalliset luomukset nopeasti ja kustannustehokkaasti. Olipa tarpeesi mikä tahansa, teemme ideastasi totta.

Yhteystiedot

Osoite
Tulostamo3D
Viistokuja 4 A62
33960 PIRKKALA
Suomi FINLAND

Sähköposti
myynti@tulostamo3d.fi

Y-tunnus
3465224-2

Toimitus- ja maksuehdot

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteen hinta esitetään automaattisen hinnoittelulaskurin yhteydessä. Jokainen hinta lasketaan asiakkaan mallin mukaisesti. Kaupan hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme ovat lähtökohtaisesti aina maksuttomia Suomen sisällä. Tulostamo3D kuitenkin pidättää oikeuden muutoksiin.

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse kulloinkin valitsemallamme tavalla mahdollisimman pian, useimmiten 1-3 vuorokauden kuluessa. Isommille määrille toimitusajat vaihtelevat tilauskuorman mukaan, ja näistä ollaan asiakkaaseen yhteydessä vuorokauden sisällä tilauksesta. Tulostamo3D pidättää oikeuden toimitusaikamuutoksiin materiaalin saatavuuden tai muusta syystä johtuvan esteen johdosta.

Tuotteen palautusoikeus

Asiakkaan mallin mukaisilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Mikäli sinulla on kysyttävää palautusehdoista, ota yhteyttä myynti@tulostamo3d.fi.

Maksutavat

Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. Yritysasiakkaat voivat lisäksi pyytää laskutusoikeutta.

Verkkopankkien verkkomaksut

Voit maksaa tilauksesi minkä tahansa suomalaisen pankin verkkopankissa. Kun käytössäsi on oman pankkisi antamat käyttäjätunnukset ja olet maksamassa nettiostoksiasi, siirryt verkkokauppamme sivuilta hetkeksi omaan pankkiisi ja maksat valitsemasi tuotteet suoraan omalta tililtäsi.

Korttimaksut (Visa, Visa Electron, Mastercard ja Business Eurocard)

Maksukortilla maksaminen verkkokaupassamme on vaivatonta ja turvallista. Korttimaksamisen yhteydessä luottokorttitietoja käsitellään aina suojatussa verkkoyhteydessä. Korttinumeroita ei tallenneta verkkokaupan järjestelmiin, vaan ne käsitellään teknisen palveluntuottajan toimesta.

Maksuehdot ja perintä

Maksuehtomme on 14 päivää netto laskun päiväyksestä. Mikäli maksua ei suoriteta eräpäivään mennessä, lähetämme maksumuistutuksen, josta voidaan veloittaa muistutuskulu. Maksun viivästyessä perimme myös viivästyskorkoa voimassa olevan korkolain mukaisesti. Mikäli maksua ei muistutuksesta huolimatta suoriteta, siirrämme saatavan perintätoimiston käsiteltäväksi, jolloin asiakkaalle voi aiheutua lisäkuluja. Jos maksun kanssa ilmenee haasteita, suosittelemme olemaan yhteydessä ennen eräpäivää ratkaisun löytämiseksi.

Tietosuojaseloste

Päivitetty viimeksi 21.08.2024

Tällä tietosuojaselosteella informoimme asiakkaitamme heidän henkilötietojensa käsittelystä. Käyttämällä Tulostamo3Dpalveluita ja verkkosivustoa hyväksyt nämä ehdot.

Yleistä

Tulostamo3D on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä. Verkkokauppamme perustuu Domainhotelli Oypalveluun, joka tallentaa ja käsittelee henkilötietoja EUGDPRsekä Suomen henkilötietolain mukaisesti.

Kerättävät tiedot

Keräämme seuraavia tietoja palvelujemme tuottamiseksi:

• Asiakkaan nimi, osoite ja yhteystiedot
• Tilaukseen liittyvät tiedostot ja tiedot
• Laskutus- ja maksutiedot
• Tarvittavat tiedot tukea, takuuta ja lakisääteisiä velvoitteita varten

Lisäksi keräämme anonymisoitua sivuston selaus- ja käyttötietoa evästeiden avulla.

Henkilötietojen käsittely

Asiakastietoihin on pääsy vain Tulostamo3D henkilöstöllä. Tiedot säilytetään sähköisesti ja suojataan asianmukaisesti. Käytämme vain luotettuja kumppaneita, joilla on pääsy tietoihin sopimusten mukaisesti.

Tietojen luovutukset

Tietoja voidaan luovuttaa kumppaneillemme, kuten verkkokaupan alustan ylläpitäjälle (Domainhotelli Oy), maksupalveluntarjoajille, logistiikkakumppaneille ja kirjanpitotoimistoille. Lisäksi voimme luovuttaa tietoja viranomaisille lain edellyttämissä tapauksissa.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Tarkastaa sinusta kerätyt tiedot
• Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
• Rajoittaa tietojesi käsittelyä
• Vastustaa tietojesi käsittelyä
• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Tietojen säilytys

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen palvelujen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Yhteystiedot

Rekisterinpitäjä: Tulostamo3D
Osoite: Viistokuja 4 A 62, 33960 Pirkkala
Y-tunnus: 2468562-2
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: myynti@tulostamo3d.fi

Muutokset tietosuojaselosteeseen

Päivitämme tietosuojaselostetta tarvittaessa, jotta se vastaa ajantasaisia käytäntöjä ja lainsäädäntöä.